유의사항 및 환불규정

유의사항

1. 입실시간은 오후 2시(성수기 3시)부터, 퇴실시간은 오전 12시(성수기 11시)까지 입니다.
퇴실시간연장은 1시간 연장할 때마다 5,000원 추가됩니다.(단, 성수기/예약한 손님이 있을 시 불가)

2. 기준인원에 만 3세이상 동반시 1인당 10,000원씩 추가되며 예약인원에서 인원이 추가 되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시는 입실이 제한될 수 있습니다.

3. 애완동물 동반 입실은 절대 금하오니 양해바랍니다.

4. 계단/난간에서 뛰거나 매달리면 위험하오니 주의해 주시기 바랍니다.(어린아이들은 특별히 주의요망)

5. 객실 내에서는 절대 금연 및 연기 나는 모기향 피우는 것을 금합니다.(각 객실마다 전자모기향 구비)

6. 산불/화재위험 예방을 위해 담배꽁초는 정해진 장소(재떨이)에 버려주시기 바랍니다.

7. 객실 내에서는 육류 및 해산물 등의 구이를 금하오니 야외 바베큐시설(이용시간 오후6시-10시)을 이용하시기 바랍니다. 바베큐시설(웨버그릴, 참숯, 불판제공) 이용비용은 15,000원 선불입니다.
이용하시려면 30분전에 알려주시기 바랍니다.

8. 시설물, 집기 파손/분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의해주시기 바랍니다.

9. 조용하고 편안한 휴식과 성숙된 순박문화를 위하여 밤 10시 이후에는 고성방가, 게임, 무분별한 음주가무는 삼가해 주시기 바랍니다.
(다른 투숙객에게 피해가 예상될 경우 주의와 주의 후에도 시정되지 않을 시에는 퇴실조치합니다. 이 경우 이용요금은 환불되지 않습니다.)

10. 퇴실시 사용하신 식기류는 세척하시고 객실 내 쓰레기는 분리수거(바베큐장 옆)하야 버려주시기 바랍니다.

11.퇴실시 객실 정리 후 펜션지기에서 체크아웃을 받으시고 객실키는 반드시 반납해주시기 바랍니다.

환불기준

1. 기준인원초과 예약 후 취소 시에는 환불위약금이 있습니다.
(올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.)

2. 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.

3. 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
이용일 하루 전과 당일 취소 시 환불 없습니다.

  • 17일전취소 - 숙박요금의 90%환불
  • 16일전취소 - 숙박요금의 80%환불
  • 15일전취소 - 숙박요금의 70%환불
  • 14일전취소 - 숙박요금의 60%환불
  • 13일전취소 - 숙박요금의 50%환불
  • 11~2일전/당일취소 - 환불불가능